במידה ושישנה כל תקלה במוצר כאשר הגיע ללקוח, הלקוח רשאי לפנות אלינו בהתאם לסעיף מדיניות החזרים. על כל הזמנה עד 400 שקלים תתווסף לעלות המוצרים גם עלות שילוח/הפצה של – 30 שקלים וזמן המתנה של 3-8 ימי עסקים. על כל רכישה שתעבור את סך ה400 שקלים, יוכל לקבל הלקוח משלוח ללא עלות עד בית הלקוח בין 2-8 ימי עסקים.
אספקה והובלת המוצר החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 2-8 ימי עסקים. משלוח המוצרים יכול להיעשות בדואר רשום ו/או שירות שליחים לפי שיקול דעת של החברה. החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה. דמי המשלוח בהם מחויב הלקוח, כוללים בין היתר את עלות אריזת המוצר, אחריות וביטוח המוצר בעת המשלוח וכן הוצאות המשלוח בפועל. משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה. בעת תיאום האספקה, רשאית החברה לבקש את נוכחותך במקום ובמועד האספקה, והצגת תעודת זהות שלך ו/או חתימתך על גבי שובר כרטיס האשראי כתנאי למסירה. מחיר המוצר כולל את עלות המשלוח. דמי המשלוח והאריזה הכלולים
caze.co.il רשאית לבצע שינויים במדיניות המשלוחים שלה בכל עת.